Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, Zeytonom hizmetini sunan Troia Bilişim Yazılım ve Tasarım Hizmetleri ("Hizmet Sağlayıcı") ile Zeytonom üzerinde hesap açan zeytinyağı fabrikası, yağhane ya da işletme ("Firma") arasında, Firma'nın kayıt sırasında sözleşmeyi onaylamasıyla kurulur.

• Ünvan: Troia Bilişim Yazılım ve Tasarım Hizmetleri
• Adres: İsmetpaşa Mah. Setboyu Cad. No:99/2, Çanakkale
• Vergi dairesi / no: Çanakkale / 22625712120
• E-posta: info@troiabilisim.com
• Telefon: +908503777017
• Web: https://troiabilisim.com

2. Hizmetin konusu

Zeytonom, zeytinyağı fabrikalarının zeytin girişi, kantar, sıkım sırası, çıkan yağ ve verim, hak yağı, müşteri cari hesabı, tahsilat, yağ stoku, bidon, zeytin toplama, SMS bildirimi, fiş ve makbuz yazdırma, rapor ve yedekleme işlemlerini internet tarayıcısı üzerinden yürütmesini sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; Hizmet Sağlayıcı yazılımı geliştirmeye, yeni özellik eklemeye ve mevcut özellikleri değiştirmeye devam eder.

Zeytonom şu anda beta sürümündedir. Beta süresince bazı ekranlar ve özellikler önceden haber verilmeden değişebilir.

3. Hesap ve kullanıcılar

1. Firma, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
2. Firma, panel içinde kendi çalışanları için kullanıcı açabilir ve bu kullanıcılara yetki verebilir. Firma hesabında ve alt kullanıcılarda yapılan tüm işlemlerden Firma sorumludur.
3. Şifrelerin gizli tutulması Firma'nın ve kullanıcıların sorumluluğundadır. Yetkisiz bir kullanım fark edildiğinde Hizmet Sağlayıcı'ya hemen bilgi verilmelidir.
4. Hesap, Firma'nın işletmesiyle ilgili işler için kullanılabilir; başkasına devredilemez, kiralanamaz ya da yeniden satılamaz.

4. Deneme süresi ve abonelik

1. Yeni hesaplar 7 gün ücretsiz deneme ile açılır. Deneme için kart bilgisi istenmez; deneme bittiğinde kendiliğinden ücret alınmaz.
2. Deneme ya da abonelik süresi bittiğinde panel abonelik sayfasına yönlenir. Veriler silinmez; Firma bu süre içinde verisinin yedeğini indirebilir.
3. Ücretli kullanım, Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

5. Verilerin sahipliği

1. Firma'nın panele girdiği tüm kayıtlar (müşteriler, partiler, ödemeler, stok ve diğerleri) Firma'ya aittir.
2. Firma, verilerinin tamamını Yedekleme sayfasından istediği zaman indirebilir.
3. Firma'nın müşterilerine ait kişisel verilerde veri sorumlusu Firma'dır; Hizmet Sağlayıcı bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, Firma adına veri işleyen sıfatıyla işler. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
4. Firma, müşterilerinin kişisel verilerini panele girerken ve onlara SMS gönderirken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a uymakla yükümlüdür.

6. Kullanım kuralları

Firma ve kullanıcıları;

• hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz,
• yazılımın güvenliğini aşmaya, başka firmaların verilerine erişmeye, sistemi aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermeye çalışamaz,
• yazılımı kopyalayamaz, kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz, taklidini yapamaz.

Bu kurallara aykırılık hâlinde Hizmet Sağlayıcı hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir.

7. SMS, ödeme ve diğer üçüncü taraf hizmetleri

1. SMS gönderimi Firma'nın kendi SMS sağlayıcısı (NetGSM) hesabıyla yapılır. SMS ücretleri, onay ve ileti izinleri Firma'nın sorumluluğundadır.
2. Abonelik ödemeleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı'nın sunucularında saklanmaz.
3. Kantar göstergesi, yazıcı ve benzeri cihazların Firma tarafında çalışır durumda tutulması Firma'ya aittir.

8. Hizmetin sürekliliği

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme, internet ya da barındırma altyapısından kaynaklanan kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca hasat yoğunluğu dışındaki saatlerde yapılır. Veriler düzenli olarak yedeklenir; Firma'nın da kendi yedeğini düzenli olarak indirmesi önerilir.

9. Sorumluluğun sınırı

Zeytonom hesaplamaları Firma'nın girdiği değerlere (kilo, fiyat, hak oranı vb.) dayanır. Firma, fişleri ve makbuzları müşterisine vermeden önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hizmet Sağlayıcı; yanlış veri girişinden, Firma'nın cihaz ya da internet bağlantısından, üçüncü taraf hizmetlerin (SMS, ödeme, barındırma) aksamasından ve dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet Sağlayıcı'nın her durumda sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki son 12 ayda Firma'nın ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.

10. Fikri mülkiyet

Zeytonom adı, logosu, yazılımı, tasarımı ve içeriği üzerindeki tüm haklar Troia Bilişim Yazılım ve Tasarım Hizmetleri'a aittir. Bu sözleşme Firma'ya yalnızca abonelik süresince yazılımı kullanma hakkı verir.

11. Sözleşmenin sona ermesi

Firma aboneliğini yenilemeyerek hizmeti dilediği zaman bırakabilir. Hesabın ve verilerin tamamen silinmesini istediğinde info@troiabilisim.com adresine yazabilir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. Kullanılmayan hesaplardaki veriler, son erişimden itibaren makul bir süre sonra Firma'ya önceden bildirilerek silinebilir.

12. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler panel üzerinden ya da e-postayla duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek güncel metnin kabulü anlamına gelir.

13. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Çanakkale mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Sorularınız için: info@troiabilisim.com · +908503777017